Hoelang duurt het voordat je het geld ontvangt na goedkeuring?

Bij mij 3 dagen. De klantenservice had me tussen 2 en 5 werkdagen gezegd, en dat klopte ook. Geduld, het is bijna zover!

Bij mij in Québec duurde het 4 dagen. Het hangt denk ik ook een beetje van de bank af. Maar geen zorgen, het komt eraan!

Ik kreeg het in 2 dagen, ik kon het niet geloven. Zodra alles is goedgekeurd, gaat het echt snel.

Vanuit België: 5 dagen. Het duurt iets langer maar het is binnengekomen. En als je de overschrijving op je rekening ziet, denk je: het was vanaf het begin al echt!

Idem, binnen 3-4 dagen. En als je ondertussen vragen hebt, de chat-klantenservice is er. Ze reageren snel.

Je krijgt het geld nadat je het bankcertificaat hebt betaald

Marie, ja, je krijgt het volledige bedrag min de 1% van de site. Dat is de beste oplossing, want als je de 60% moet betalen, houd je niet alleen weinig over, maar moet je ook nog zelf een manier vinden om die 60% te betalen voordat je het volledige bedrag ontvangt.
Het is echt een gedoe, gelukkig is er een oplossing.

ik ben de weg kwijt, ik heb hulp nodig

Hallo Jewyna, wat voor hulp heb je precies nodig?

ik heb een vraag: hebben ze jou om een bewijs van woonplaats gevraagd?

Nog iets, simpele vraag: is het mogelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de donateur? Zo ja, hoe doe je dat?

Het bewijs van woonplaats wordt normaal gevraagd voor het openen van de rekening.
Om contact op te nemen met een donateur moet je een aanvraag indienen vanuit je persoonlijke account.

hoelang duurt het om contact met hem te krijgen?

Bonjour à tous. Est ce qu’on nous demande des infos sur la famille entière?( enfants , etc…) où on expose juste notre situation ?
Merci pour votre réponse

Bonjour, non. Seule votre situation est prise en compte. En général, il suffit de fournir une pièce d'identité et un selfie pour vérifier votre identité, sans avoir à donner des informations sur toute votre famille.