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¿Es fiable DonateursEnLigne? Mi opinión sincera

Nicolas M. ✓ Beneficiario verificado
France · Miembro desde Jun 2025 · 17/03/2026 à 13:29

Hola,

Veo que mucha gente se hace la pregunta, así que voy a ser directo: sí, es fiable. Pero entiendo al 100 % las dudas, yo estaba igual.

Lo que me convenció para intentarlo:
- Nunca te piden pagar absolutamente nada
- La apertura de la cuenta es gratis
- La contribución se cobra automáticamente, no tienes que poner nada de tu bolsillo
- El soporte responde rápido, incluso el fin de semana me contestaron
- Hay una verificación de identidad de verdad, no es cualquier cosa

Presenté mi solicitud, me aceptaron y recibí mi donación. Punto. Así de sencillo.

💬 25 respuestas

Julie F. ✓ Verificado
France · 18/03/2026 à 12:29

Lo mismo. Y añado que los emails que recibes en cada etapa son claros y están bien hechos. Siempre sabes en qué punto del proceso estás.

Philippe M. ✓ Verificado
France · 19/03/2026 à 12:29

¡Hola desde Montreal! Confirmo que también funciona en Canadá. Mismo proceso, mismo resultado. Nada que objetar.

David M. ✓ Verificado
Suisse · 20/03/2026 à 14:29

Lo que a mí me tranquilizó es que NUNCA me pidieron dinero. Ni para el registro, ni para el expediente, ni para nada. Es gratis de la A a la Z.

Thierry J. ✓ Verificado
Belgique · 22/03/2026 à 07:29

Vivo en Lausana. Presenté mi solicitud hace 2 meses, todo fue bien. El equipo es serio, hacen bien las cosas.

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 27/04/2026 à 12:52

Hola, me gustaría saber si es una estafa o no, si es de verdad real, gracias

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 27/04/2026 à 12:52

Hola, me gustaría saber si es una estafa o no, si es de verdad real, gracias

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 27/04/2026 à 12:53

Hola, me gustaría saber si es una estafa o no, si es de verdad real, gracias

Thierry J. ✓ Verificado
Belgique · 27/04/2026 à 12:57

Hola Sandrine, es realmente serio.
Basta con seguir las etapas y ya está.

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 27/04/2026 à 13:14

Vale, es solo que tengo miedo

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 29/04/2026 à 14:43

Hola, imposible enviar los documentos en pdf para hacer la apertura de la cuenta

Nicolas M. ✓ Verificado
France · 29/04/2026 à 15:01

Hola,

¡A mí también me pasó lo mismo al principio! El PDF tampoco me funcionaba. Así que lo hice de otra manera y funcionó al instante.

En realidad, en lugar de enviar un PDF, haz simplemente fotos de tu documento de identidad con el móvil. Una foto del anverso, una foto del reverso y un selfie tuyo. Eso es todo.

Coloca tu documento sobre una mesa con buena luz, asegúrate de que se vea todo el documento en la foto y de que el texto sea legible. Evita los reflejos.

Luego vas al registro, haces clic en "Elegir un archivo" y seleccionas las fotos en tu galería. Tarda 2 minutos.

Si haces el registro desde el ordenador, envíate las fotos por WhatsApp o por correo desde el móvil, y luego las descargas en el PC.

El formato JPG funciona genial. Eso sí, ten cuidado, máximo 5 MB por archivo. Si tu PDF era demasiado pesado, quizá era por eso que se bloqueaba.

Pruébalo así, verás que pasa sin problema.

¡Ánimo!

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 29/04/2026 à 15:08

Muchas gracias, buen día, voy a intentarlo

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 29/04/2026 à 19:02

Buenas noches, me dicen que tendré gastos de apertura de cuenta

Nicolas M. ✓ Verificado
France · 29/04/2026 à 19:09

Buenas noches, no hay ningún gasto de apertura de cuenta, salvo si estás en otra web distinta de la que está disponible en tu espacio personal.

Nicolas M. ✓ Verificado
France · 29/04/2026 à 19:12

El enlace para acceder al banco está disponible en tu espacio personal y es totalmente gratis.
Si no, envía un mensaje a la plataforma para conseguir el enlace.
La apertura es gratuita de principio a fin.

Nicolas M. ✓ Verificado
France · 29/04/2026 à 19:32

Contacta con el soporte en la web inmediatamente para conseguir ayuda, todo es gratis, no hay nada que pagar.

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 02/05/2026 à 12:09

Hola, para pagar el certificado es imposible con tarjeta, está en mantenimiento, me piden pagar con transcash

Thierry J. ✓ Verificado
Belgique · 02/05/2026 à 12:15

Hola Sandrine, sigue las instrucciones de la web y todo irá bien.
Son fiables.

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 02/05/2026 à 12:17

De acuerdo, gracias, ¿y cuánto tarda? porque he pagado el certificado

Thierry J. ✓ Verificado
Belgique · 02/05/2026 à 12:20

Te propondrán recibirlo en formato digital al instante o en 72 h por correo postal.
Elige el instantáneo y listo.

Sandrine P. ✓ Verificado
France · 02/05/2026 à 13:31

De acuerdo, gracias

Christophe C. ✓ Verificado
France · 04/05/2026 à 13:10

Hola Nicolas.M, gracias por tu respuesta, lo haré mañana 😉

Lupeotoafa L.
Autre · 21/05/2026 à 04:58

Acabo de registrarme pero estoy esperando una respuesta del donante... ¿en realidad no está disponible para contestarme?

Lupeotoafa L.
Autre · 21/05/2026 à 05:00

No se puede hablar con los donantes, es solo un donante donde solicité a quien puedo contactar, pero no a los demás donantes

Nicolas M. ✓ Verificado
France · 21/05/2026 à 09:31

Hola Lupeotoafa, tu solicitud primero tiene que ser aceptada por el donante antes de que puedas enviarle una solicitud de contacto. Solo puedes contactar con el donante que haya aceptado tu solicitud, y no con los demás. Parece lógico.

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